ПОЛНОМАСШТАБНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ ЭЛСОМ

11/02/21, 12:26

Limon.KG - 12-13 февраля ЗАО «Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк» (KICB) планирует провести полномасштабное обновление платформы ЭЛСОМ. В результате обновления ЭЛСОМ будет мигрирован на новую платформу, что значительно улучшит функциональные возможности ставшего очень популярным продуктом KICB – электронного кошелька ЭЛСОМ.

Элсом
Обновленный ЭЛСОМ будет предлагать существующим и новым клиентам дополнительные удобства и новые возможности, такие как:

• Новый удобный интерфейс, улучшенный дизайн и больше детализаций;
• Моментальная бесконтактная оплата c кошелька ЭЛСОМ с помощью смартфона в торгово-сервисных предприятиях;
• Удобная функция «Автоплатеж» – услуга позволит автоматически оплачивать счета в заданное время;
• Обновленная программа лояльности «ЭЛСОМ копилка»;
• Единое приложение для физических лиц и агентов и др.

«Мы делаем ставку на развитие новых технологий, которые особенно актуальны в настоящее время. Бесконтактные платежи, онлайн кредиты, удаленная идентификация и многое другое теперь доступно для пользователей ЭЛСОМ. Обновленное приложение позволит пользователям максимально просто и удобно пользоваться новейшими финансовыми услугами в любое время и в любом месте» - отметила Елена Таирова, член Правления ЗАО «Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк».

В пресс-службе банка отметили, что прежняя версия приложения доступна не будет – при входе в текущее приложение будет предложено обновить приложение ЭЛСОМ 2.0. Клиентам, использующим приложение ЭЛСОМ Агент – необходимо будет скачать обновленную версию приложения ЭЛСОМ 2.0 (для iOS/Android). Инструкция по обновлению приложения ЭЛСОМ 2.0 приведена ниже.

Для обновления электронного кошелька клиентам необходимо заранее убедиться в доступности следующих данных:

• Номер телефона, на который зарегистрирован электронный кошелек (на него будут приходить СМС для обновления).
• Текущий ПИН-код для входа в электронный кошелек. В случае, если забыли ПИН-код, клиенту необходимо заранее обратиться к специалистам в любом отделении банка KICB.

В связи с обновлением в период с 17:30 12 февраля до 9:00 13 февраля 2021 года все операции по ЭЛСОМ будут временно недоступны! KICB заранее приносит извинения за возможные неудобства, связанные с обновлением платформы, и просит клиентов и партнеров Банка отнестись с пониманием. 13 февраля 2021 года в течение всего дня могут возникать временные технические неполадки.

Банк обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов ЭЛСОМ по всем возникающим вопросам и просит обращаться в колл-центр по следующим номерам:

(0556) 986 000, (0312) 986 000, (0775) 986 000 (what’s app)

Для удобства клиентов в выходные дни 13 и 14 февраля будут работать все отделения Банка:

- в обычном режиме будут работать отделения, работающие в выходные дни (список)

- все остальные отделения банка будут работать только по вопросам ЭЛСОМ с 10:00 до 15:00 (без перерыва).

Как обновить приложение ЭЛСОМ 13 февраля?

Для обновления приложения необходимо зайти в AppStore/Play Market, ввести в поисковике ЭЛСОМ 2.0 и обновить.

После того как Вы успешно обновили приложение, для регистрации необходимо:

1. Ввести номер кошелька
2. Ввести текущий ПИН-код
3. Ввести одноразовый пароль (OTP), отправленный по СМС
4. Ввести новый ПИН код и подтвердить
5. Ввести новый пароль и подтвердить
6. Установить секретный вопрос и ответ

Подробная информация: www.elsom.kg

Приложение 1
13 февраля в обычном режиме будут работать:
• Южный Бишкекский филиал: г. Бишкек, ул. Ж.Пудовкина, 44/1
• Западный Бишкекский филиал: г. Бишкек, пр-т Молодой Гвардии, 44
• Филиал «Советская», г.Бишкек, ул. Абдрахманова, 137
• СК «Мега Комфорт», г.Бишкек, ул. Шопокова, 89, ТЦ «Мега–комфорт», 1 эт.
• СК «Берекет Гранд», г.Бишкек, пр. Чуй, 204
• СК «Дордой Джунхай», г. Бишкек, рынок «Дордой», ул. Кожевенная, 1
• СК Киевская, г. Бишкек, пр-т Манаса, 57 (пер. ул. Киевская)
• СК «Бишкек Парк», г. Бишкек, ул. Киевская, 148
• СК «Гранд Комфорт», г. Бишкек, ул. Ч. Валиханова, 2
• СК «ЦУМ «Айчурек»» г. Бишкек, пр-т Чуй, 155
• СК «Келечек», г. Ош, ул. Навои, 28
• СК «Нурзаман», г. Ош, ул. Шакирова, 275/1

14 февраля в обычном режиме будут работать:

• Филиал «Советская», г. Бишкек, ул. Абдрахманова, 137
• СК «Берекет Гранд», г. Бишкек, пр. Чуй, 204
• СК «Дордой Джунхай», г. Бишкек, рынок «Дордой», ул. Кожевенная, 1
• СК «Бишкек Парк», г. Бишкек, ул. Киевская, 148
• СК «ЦУМ «Айчурек»» г. Бишкек, пр-т Чуй, 155
• СК «Келечек», г. Ош, ул. Навои, 28
• СК «Нурзаман», г. Ош, ул. Шакирова, 275/1

ВСЕ остальные филиалы и сберегательные кассы Банка будут работать 13 и 14 февраля в дежурном режиме только по вопросам ЭЛСОМ (восстановление паролей, идентификация и т.д.) с 10:00 до 15:00 (без перерыва).

Данная статья является интеллектуальной и авторской собственностью интернет-издания Limon.KG. Перепечатка материала с сайта невозможна без письменного разрешения редакции.

Популярное

Понравилась статья?
Поделись с друзьями

Популярное видео

Посмотреть еще

Следите за нашими публикациями оперативно в Twitter и Facebook
Закрыть